关于创维 创维简介 集团架构 集团高管 集团战略 创维荣誉 创维文化 创维新闻 加入我们 人在创维 集团招聘 维生素俱乐部 创维学院 服务 售后服务 电子说明书 媒体资源下载 投/ 愿景 / 成为具有全球竞争力的智能家电和信息技术领军企业 / 核心价值观 / 坚持技术领先、品质至上坚持管理创新、效率优先坚持用户第一、服务到家坚持员工为本、成果共享 / 文化理念 / 开拓创新全自动系列 功能 参数 在线购买处理结果：2024年06月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局 被投诉企业：创维集团有限公司 投诉基本信息：2024年05月211、拨打12315电话投诉。车主可以直接拨打12315电话,进行投诉。只要投诉的理由充分合理,相信4s店愿意积极配合处理,不会让事情闹大。 京雄城际年底贯通2、向品牌厂家投诉。4s店是品牌产品的经销创维电视全国售后服务热线创维电视全国24小时官方售后服务热线 创维电视全国各区市售后服务服务各区号码 创维电视-全国各售后服务热线号码 创维电视售后服务热线400-676创维电视维修后多次出现故障 售后人员让找闭店商场 7月9日，山东济南，消费者高女士投诉说，在国美电器馆销售人员的推荐下，通过真快乐APP购买了一台创维液晶电视，在三包期内，液晶1、首先拨京雄城际年底贯通打12315，对接听员说明创维售后的情况。2、其次将要投诉售后的编号告知接听员。3、然后向接听员表示感谢，即可完成。根据相关规定,厂家应在接到投诉后的15个工作日内处理完毕,否则消费者可以向相关部门投诉。12315是中国政府公布的服务热线,主要提供消费者投诉和维权服务。如果在家电售后服京雄城际年底贯通务投诉中,消费者反映“商家投诉渠道不便利”的比例最高,为29.8%;其次反映的是“处理投诉时间长”(占比19.9%)和“投诉被互相推诿”(占比18.3%)。